BocadínEliminar tu cuenta
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Desde la app (recomendado)
- Abre Bocadín e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a Ajustes.
- Pulsa "Eliminar mi cuenta", al final de la pantalla.
- Confirma pulsando "Sí, eliminar mi cuenta".
El borrado es inmediato y permanente: no hay periodo de espera ni forma de recuperar la cuenta después de confirmar.
Sin acceso a la app
Si no puedes iniciar sesión (cuenta bloqueada, dispositivo perdido, etc.), escribe desde el email asociado a tu cuenta a soporte@bocadinapp.com solicitando la eliminación. Verificaremos tu identidad y la tramitaremos manualmente en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu perfil (email, nombre, preferencias de dieta, alergias y objetivos).
- Todas tus recetas guardadas y sus fotos.
- Tus listas, categorías y el planificador de comidas.
- Tu registro diario de comidas, tu racha y los consejos guardados del análisis diario.
- Tu foto de perfil (avatar).
- Tus contadores de uso y las sugerencias que hayas enviado.
- Las recetas que hayas compartido por enlace público.
- Tu token de notificaciones push.
- Tu usuario de inicio de sesión.
Ojo con tu suscripción. Eliminar la cuenta no cancela por sí solo una suscripción Premium activa. Debes cancelarla además desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Google Play o de Apple, o se seguirá renovando y cobrando.
Qué se conserva
Nada se conserva vinculado a tu identidad una vez eliminada la cuenta, salvo lo que exija una obligación legal. Los datos ya borrados pueden permanecer hasta 30 días adicionales en las copias de seguridad automáticas de nuestro proveedor antes de sobrescribirse. Los datos de facturación los conservan Google o Apple conforme a sus propias políticas y a los plazos fiscales aplicables.
Contacto
Para cualquier duda sobre este proceso, escribe a soporte@bocadinapp.com.